Dr Sebastien ROBINEAUX - Montargis

herve MELITO

je vous conseil de ne pas consulter ce soit disant docteur. irrespectueux, arrogant, menteur, bon nombre de patients se sont cassés le nez, même avec un RV. j'ai pas le temps ou le suis en vacances sous prétexte qu'il n'a plus de secrétaires. évidement elles se sont barrées....à ne pas pas consulter!!!!!

Morgane Vincent

Dommage nous ne pouvons pas mettre aucune étoile... C'est le docteur Robineaux lui même qui m'a proposé d'être mon médecin traitant, je me demande bien pourquoi? Il a des primes aux nombres de patients? Parce que depuis ce 1er rdv IMPOSSIBLE de reprendre rdv, personne ne répond, sur Doctolib ça me bloque et quand j'arrive enfin à avoir la secrétaire elle me donne une date 4 mois après...
Honteux!!!

Clémence LE SOLLIEC

Une non considération totale de ses patients.

Ce « médecin » suit mes grands-parents de 83 et 88 ans. Les rendez-vous sont annulés à la dernière minute. Il y a un non suivi avéré des résultats transmis lors d’examens complémentaires avec aucune prise de contact de sa part (il faut y aller au forcing et attendre pour avoir une interprétation des résultats qui lui sont transmis)

Nous recensons au moins 1 erreur médicale grave et plusieurs manquements professionnels et déontologiques.

2023 : Prescription d’une molécule à laquelle mon papy est allergique (noté sur son dossier). S’en suit un œdème de Quincke. Il a fallu attendre et persévérer pour obtenir un rendez-vous et pour calmer l’allergie et lui permettre de pouvoir respirer correctement ! Arrivé chez le médecin, mon papy étant très faible et l’œdème étant très important, il décide de lui injecter un antihistaminique. Suite à quoi il fait un choc anaphylactique. Incapable de maîtriser cette conséquence et se rendant compte de son erreur, il fait venir le SAMU pour faire remonter la tension de mon papy. S’en suit une hospitalisation. Heureusement, tout est rentré dans l’ordre cette fois-ci.

2024 : Suite à un rdv de mars, ce « Médecin » demande des examens complémentaires. Les résultats sont obtenus début Juin. Il a fallu attendre le 10 Juillet pour une analyse des résultats qui s’avèrent très mauvais.
Il doit donc renvoyer le dossier à l’hôpital pour une hospitalisation. Début août, pas de nouvelle, ni du médecin ni de l’hôpital. Nous contactons le secrétariat de l’hématologue de l’hôpital de Montargis qui n’aurait jamais reçu le dossier de la part du médecin traitant. Nous avons dû nous occuper d’envoyer nous même les éléments.
Fin août : tjrs pas de retour. Ni du médecin, ni de l’hôpital.
Nous allons voir le médecin à son cabinet pour au moins pouvoir le soulager car son état se détériore.
Une catastrophe ! Il a été irrespectueux, rabaissant et agressif alors que nous souhaitions seulement du conseil et de l’aide. Car oui, comme il a su nous le rappeler, nous ne sommes pas médecin et nous ne savons rien ! C’est justement bien pour cela que l’on s’adressait à lui.
Il prend l’engagement de nous recontacter le lendemain. Nous attendons encore son appel (cela fait déjà 5 jours).
Fatigués de cette non prise en charge, nous nous sommes rendus dans une clinique privée ce jour. Mon papy vient d’être hospitalisé en urgence à la lecture des résultats de Juin.

Nous envisageons sérieusement de faire un signalement à l’ordre des médecins. Bien que le manque de médecins soit problématique, il est pour nous inconcevable qu’une personne considérant ses patients comme des clients et ayant si peu de compassion et d’empathie envers sa patientèle ait le droit d’exercer !

Francoise Dion

Un seul mot INCOMPETENT ! J AI MIs une étoile il en vaut 0. Ça fait plus de deux mois que ma mère attends un document dont il doit signer afin qu elle puisse percevoir son versement a la dépendance. Résultat il vont lui suspendre . Il rétorque qu il ne fait pas l administratif. Sa secrétaire est absente depuis plus d 1 mois . Il a juste a prendre le document déjà rempli et le signer. Je vais porter plainte auprès du conseil de l ordre des médecins il n est pas digne d être médecin .

Un Client

J'ai été surprise par l'attitude très détachée et pas du tout à l'écoute de ce "docteur" au point de venir consulter les autres avis ici. C'est regrettable quand je compare à mon ancien médecin de famille qui m'a suivie pendant près de 40 ans.
Autant nous mettre directement un "chatbot" comme avec nos banques, assurances ou FAI, au moins nous aurons des RDV rapidement et surtout moins chers.

Jeceb25

Impossible de prendre rdv, aucune réponse au téléphone, mail ou numéro d'urgence. Médecin où secrétaire qui ignore totalement les demandes.

Aurélie Lannuque

Complètement inconpetant toujours absent il préfère rentré chez lui que de travailler il ignore totalement c est patient il est fatigué

maika

Ce n'est pas sérieux du tout j'ai eu un rendez vous avec le docteur fin juin . Arrivé au cabinet la secrétaire me dit le docteur n'est pas là vous aurez rendez vous avec moi !!! Chercher l'erreur !
Fin du rendez vous elle me dit le docteur vous fera l'ordonnance quand il reviendra la semaine prochaine . J'attends toujours l'ordonnance malgré un mail puis un appel de relance . Aucun soucis par contre pour prélever les 25 euros! Je n'ai jamais vu un manque de sérieux pareil.