Apotheek Nys - Ghent

Berre

Het is ondertussen even geleden, maar ik ging langs om een specifiek serum (het retinol serum van CeraVe) te kopen, waarop de apotheker haar eigen lijn van skincare producten voorstelde. Ik was echter al zeker van mijn keuze, bedankte haar en vroeg toch het CeraVe product. De apotheker lijstte de nadelen op van het serum dat ik wenste te kopen, en stelde opnieuw haar eigen merk voor.

Een apotheker hoort enerzijds wel voorlichting te geven over de producten die men verkoopt, maar daarbij de verbinding maken naar diens eigen merkproducten is onprofessioneel. Ik vind het bovendien gevaarlijk dat een apotheker zo duidelijk handelt vanuit eigen winstoogmerk.

Iza V.

Erg jammere ervaring opgedaan. Een vriendin kwam omstreeks 21u30 met wachtdienst een noodpil halen aangezien ze voordien moest werken. Hierop kwam de reactie dat dit geen noodgeval was en haar apotheek geen ‘nightshop’ was. Daarnaast deed de vrouw in kwestie niet eens de deuren open, werd alles via een raampje gecommuniceerd wat erg onpersoonlijk over kwam. Heel jammer dat er zo onempatisch met de situatie werd omgegaan desondanks mijn vriendin alsnog begripvol reageerde omwille van de reactie omtrent de laattijdige uren. Het product zegt het zelf de NOODpil…

T

Efficient, polite and helpful. I needed an OTC medication; the assistant clarified what the condition was, and then following confirmation by the pharmacist, promptly dispensed the medication.

Danielle S.

The lady was very rude. Asked to fulfill my prescription, and she said it will not work because it must be from a Belgium doctor. My prescription was an international prescription, and my doctor said she was wrong and that he gives prescriptions in Belgium daily. When I asked for an email from her, she did not want to give. I asked if she was refusing to give, and she she rolled her eyes and suggested we go somewhere else. She finally gave me an email, but it was fake. Luckily, 2 minutes away, another pharmacy fulfilled my prescription with a smile. I suggest going somewhere else. In her line of job, she should have some compassion and rolling your eyes telling me to go somewhere else is inexcusable!

Alexa L.

Apotheker ( beter om te zeggen VERKOOPSTER ) die enkel haar eigen merk Ray verkoopt als een "supper" merk. Ik heb droge huid met schilfers , ik heb een serum met hyaluronic acid gemengd met voedende oliën gekocht in een winkel die gespecialiseerd is in natuurlijke cosmetica, vervolgens ik kwam naar de apotheek achter Cicaplast Balm van La Roche Posay en een nacht crème van Caudalie. Verkoopster zei woord in woord - oh nee dit verkopen wij hier niet want wij verkopen ENKEL GOEIE MERKEN en serum die jij gekocht hebt is niet goed voor jou huid ( sinds wanneer is hyaluronic acid en natuurlijke oliën zijn slecht voor droge schilferige huid 🙄?) . Vervolgens zij heeft mij een FACE WASH aangeraden van Ray en staaltjes dag crème voor normale huid van hetzelfde merk. Verkoopster in die apotheek is enkel gefocust om ENKEL haar eigen merk te pushen aan de mensen en gedraagt zich heel onprofessioneel door andere merken als Caudalie en La Roche Posay etc SLECHT te noemen 🙄. Ik heb dit verteld aan mijn vrienden en het blijkt uit dat er meerdere zijn die dezelfde ervaring hebben met die verkoopster en sommige hebben producten van die "supper" merk gekocht en daarachter spijt hadden om hun geld uit te geven aan die producten. Dit is geen apotheek, maar een ordinaire verkooppunt.

Tanja K.

Ik kom net van hier en sta nog heel verbijsterd over hoe vriendelijk de mevrouw was die ons geholpen heeft. Heel geduldig een hele goede, uitgebreide uitleg gegeven over alle producten aan mijn man en ik. Ze gaf goed advies en nam haar tijd voor ons. De klantvriendelijkheid en hulp is een echte meerwaarde.

Sven D. S.

Zeer kleine maar geriefelijke apotheek. En vooral met de Ray producten in huis (oorspronkelijk apotheek die ze maakte).
We zijn echt fan van de Ray producten: goed in gebruik, goed voor natuur ( bioafbreekbaar) en waar mogelijk nagedacht over verpakkingen.
Als je dan nog met de mevrouw zelf spreekt dan ben je helemaal verkocht 🙂

Ozan D.

De apotheek biedt een verscheidenheid aan producten aan. Naast het volle assortiment, werken er ook zeer lieve mensen die erg behulpzaam zijn. De dame met de blauwe bril is dan ook erg vriendelijk geweest vandaag en daarom de review!