Apotheek Pharmapoint - Maasmechelen

Vesa S.

Opgepast, altijd uw medicatie, eender welke product die u bij deze apotheek koopt controleren op prijs, juistheid en indien de verpakking is open geweest! Wij hebben tot tweemaal toe waarvan wij weet hebben zeer slechte ervaring. ONZE ERVARING: Morfine preparaten teveel aangerekend, waardoor wij erachter zijn gekomen door deze tgv dringende nood bij een andere apotheek hebben moeten aankopen met een beduidend (goedkoper) prijs verschil. Een andere keer medicatie gekregen waarvan er 3 pillen reeds waren uitgehaald. Medicatie bestelt maar komt zelden aan op de beloofde datum. Aan allen die hier hun medicatie of andere product aankopen WEES OP UW HOEDE.

Sandra D. B. R.

Heel fijne apotheek, ben er al jaren klant

Pascal M.

Onlangs hebben we hier de vaccinaties voor onze dismatuur geboren dochter gekocht. Een super belangrijke aankoop met een flinke kost van 150 EUR. Helaas is men ons vergeten te vertellen dat deze vaccinaties gekoeld bewaard moeten worden (in de koelkast). Het pakket dat ik ontving was niet gekoeld en er werd geen enkel advies gegeven over koeling. Na een aantal dagen kregen wij de kraamhulp op bezoek die ons vertelde dat we de vaccinaties in de koelkast hadden moeten bewaren...! 150 EUR verloren. Kan natuurlijk gebeuren, dus zijn we naar de apotheek geweest om de vaccinaties te ruilen. Het antwoord aldaar was dat men ons wel degelijk zou hebben verteld dat de vaccinaties gekoeld moeten worden (door de eigenaar, die er nota bene niet bij was bij de aankoop)... Een leugen en simpele aanname om onder de serviceplicht uit te komen. Uiteraard zouden wij de gezondheid van ons kind niet in gevaar brengen indien we deze informatie hebben gehad. Dat begrijpt elke moeder gelijk.

Wij komen hier nooit meer en we geven iedereen ook het advies dat niet te doen voor zaken die belangrijk zijn. Daarnaast zijn we diep teleurgesteld dat een fout (die kan gebeuren) vanuit een medewerker, zonder enige vorm van ruggespraak wordt verdoezeld en dat een moeder een leugenaar wordt genoemd...

Afschuwelijk.

Robin

De service in deze apotheek is over de jaren heen serieus achteruitgegaan. Neem maar gerust een middag verlof als je hier naar toe moet. Maak er maar een hele dag van als je 2 klanten voor je hebt... Ook inzake medicatie die terugbetaald wordt via een attest, zoals bv speciale babyvoeding, zijn er altijd wel problemen. Voortaan gaan wij naar apotheek Peeters op de Rijksweg & dit terwijl Pharmapoint op 200m van onze deur ligt. Jammer

Anna V.

Dat je 1 x 20 min moet wachten voor je bediend wordt kan ik begrijpen iederéén heeft zijn probleem.

Maar tot 3 x ! Over de 20 min in de apotheek staan dat gaat er lichtjes over !

Zeker geen aanraden voor met je kind te staan wachten !!!

Onbeleefd vind ik dit !
Staan ze met 4 man achter terwijl vanvoor de apotheek vol staat en ze maar met 1 of 2 aan de bediening staan ...
Nooit meer ....

Rolando A.

ik ben daar vaste klant.

Da R.

Zeer klantvriendelijk, ze zoeken voor alles een oplossing.

Nazile G.

Vriendelijk helpt onmidelijk met klanten!