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Attention ! Bien que ces dentistes puissent sembler compétents, ils sont totalement incapables de gérer les problèmes de manière professionnelle. Vous êtes prévenus !

Olivier N.

Je recommande fortement ce cabinet dentaire. Les employées sont accueillants et très sympathiques. Ce cabinet dispose des dernières technologie pour s’offrir le meilleur service dentaire qui correspond a anno 2024.

Bien sûr cette technologie doit être manipulé par un dentiste. Je vous recommande le dentiste Viateur Twizere, il vous met a l’aise et est a l’écoute de vos problèmes. Il va tout faire pour que vous sortez avec un sourire 😁

Zoé B.

Je suis venue 2 fois pour les rendez-vous annuels et détartrage! J'ai été ravi à chaque fois de ma visite! J'ai eu à chaque fois un rendez-vous rapidement et le dentiste était super je trouve! Je recommande vraiment !
Merci 🙏🏼

Imane E.

Docteur Daniel est très rassurant, moi qui ai peur des dentistes tout s’est très bien passé. Il m’a bien tout expliqué, en étant honnête sur les douleurs etc.. Je recommande fortement. Encore merci !

Hafsa B.

Merci à la dentiste Maria pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme. C'est toujours un plaisir d'aller chez le dentiste!

Adrien S.

The clinic is very clean and well-equipped, but the reception was rather indifferent and somewhat shy. I had booked an appointment with a specific practitioner online, only to be seen by a different one without prior notice. Additionally, I experienced overcharging for services, and the treatment plan provided was highly inflated. It felt more like a business-driven practice rather than one focused on patient care. To make matters worse, the scaling procedure was too aggressive on an already sensitive tooth (despite an X-ray being done just before), resulting in a significant infection. Overall, this was a disappointing experience, and I do not recommend this clinic.

Le cabinet est très propre et bien équipé, mais l'accueil m'a semblé peu chaleureux et assez distant. J'avais pris rendez-vous avec un praticien spécifique via leur plateforme en ligne, mais à mon arrivée, j'ai été orienté vers un autre professionnel sans en avoir été informé au préalable. De plus, j'ai constaté une surfacturation des prestations, accompagnée d'un devis particulièrement élevé. Cela donne l'impression que l'approche commerciale prime sur l'intérêt et le bien-être des patients. Enfin, après un détartrage qui s'est révélé trop agressif sur une dent déjà sensible (malgré une radio effectuée juste avant), j'ai malheureusement développé une infection. Cette expérience a été décevante, et je ne recommande pas ce cabinet.

Eva G.

Super accueil et soin. Je recommande vivement. Mariana est une excellente dentiste, professionnelle, humaine, et à l’écoute ! Merci pour tout

Sana P.

Je vais mettre deux étoiles pour la rapidité du rendez-vous et la sympathie du secrétariat.

Cependant, je me retrouve à avoir un détartrage alors que je viens pour un bout de fil de contention cassé qui, finalement, sera « rafistolé » avec un bout ajouté et de la résine collée sur ma dent. J’ai appelé une heure après pour prévenir que le tout frotte sur ma langue et que c’était douloureux. J’ai dû attendre ce lundi pour rappeler. On allait m’intercaler entre deux rdv pour essayer de réarranger ça, sans pour autant changer le fil.

Le fil n’a pas été remplacé par manque de temps - malgré la durée plus importante d’un détartrage, qui n’était pas la raison de ma venue, et une radio. Ce n’était pas la première fois que j’allais le changer et je peux vous assurer que c’est moins long qu’un détartrage + une radio. Je serais revenue avec plaisir à un autre moment, pour d’autres soins si cela avait été bien fait et avec mon consentement éclairé. Par exemple en m’informant de ce qu’il allait m’être facturé ou encore le temps que ça prendrait, ou bien qu’il ne serait pas possible de le changer car seul un orthodontiste a le matériel à disposition.

Résultat : Une note salée pour repartir avec la bouche douloureuse et le problème pas réglé. Sous couvert d’hyper sympathie de la dentiste, des soins sont ajoutés sans consentement clair car ils sont simplement énumérés (ex : « on va vous faire un détartrage puis si.. puis ça.. »), elle n’attends pas votre réponse et ne vous laisse pas la place d’en donner une. Introvertis, passés votre route vous risquez de ne pouvoir rien dire.

Heureusement, un autre orthodontiste a su m’aider et était choqué du travail fait.

Je ne remets pas en question le cabinet entier, il y a sûrement de très bons praticiens. Ceci dit, les manières de faire de la dentiste qui m’a reçu, sont à revoir car je suis ressortie en me sentant bernée en plus de la gêne occasionnée.

En espérant que cela ne se reproduise pas avec d’autres patients