Dr Esther SEBBAN-BOUKHRIS - Courbevoie

blandine butet

Je voulais signaler les façons d'agir de ce cabinet qui sont lamentables!
J'ai pris rdv pour mon fils atteint d'une otite ce jour.
Il rencontré des problèmes de transport sur son trajet et me prévient !
J'appelle le cabinet pour prévenir, la secrétaire qui décroché au bout de quelques minutes me dit que le docteur ne tolère pas plus de 10 mn de retard!
Je raccroche juste complètement dubitative !
Je renouvelle mon appel et une autre assistante me dis la même chose et que le médecin a déjà annulé le rdv, il est 16h37 et le rdv était prévu à 16h30 !
J'estime que c'est se moquer du monde et pratiquer de la médecine de consommation !
Comment je soigne mon enfants!
C'est juste scandaleux, je déconseille fortement ce cabinet!!!!!!

je tiens à apporter un complément sur cet avis suite à la réponse de Mme SEBBAN- BOUKRIS:
Madame, je suis désolée de m'être emportée mais le résumé des faits que vous rapportez n'est pas exact.
Je n'ai pas appelé à 16h37 pour signaler le retard de mon fils à son rendez-vous mais vers 16h30.
Je tiens à vous signaler que nous sommes une famille polie ce qui m'a conduite à téléphoner pour signaler son retard et que bien entendu, nous sommes respectueux des horaires sauf quand nous ne sommes pas responsables des dysfonctionnements des transports en commun dont nous sommes tributaires.
Mon fils n'a pas pris de pause déjeuner hier à son travail pour pouvoir honorer son rendez-vous et j'ai appelé dès qu'il m' a prévenu qu'il rencontrait des difficultés de déplacement.
16h37 est l'heure à laquelle j'ai raccroché après avoir appelé le secrétariat par 2 fois!
Je trouve cavalier la manière d'agir de votre secrétariat et la façon d'agir de votre cabinet, je tiens à vous le dire.
Si, bizarrement vous n'avez pas trouvé la fiche patient de mon fils comme vous le dites, c'est qu'il est suivi dans ce même cabinet par votre consoeur qui est son médecin traitant, votre cabinet nous ayant été recommandé par la pédiatre qui l'a suivi toute son enfance et il n'a dû venir en tout et pour tout que 2 fois, preuve que nous n'abusons pas des services de la médecine et que nous ne surconsommons pas, par contre le secrétariat est le même!
Je sais que vous soignez énormément de patients, mais tout ce que je demande, c'est un peu d'humanité.
Je regrette que la situation devienne si critique au point de se faire refuser des soins et d'être bloqués par des praticiens.
Nous aussi en tant que patients nous subissons la pénurie chaque jour plus palpable dans le secteur de la santé mais sachez que nous ne sommes pas vos ennemis.
je souhaiterai pouvoir bénéficier de soins dignement sans être montrée du doigt et ne pas avoir à me diriger vers des services d'urgence pour le moindre bobo et c'est malheureusement la tournure que prennent les choses!
Sachez que bloqués ou débloqués, nos 2 dernières expériences dans ce cabinet ont été négatives pour nous et que vous n'aurez plus besoin de vous soucier de nous.
Cordialement.
Blandine Butet

Hela Ben Farhat

Merci au docteur Sebban-Boukhris et à sa remplaçante Dr Achour-Touboul. J’ai été prise en charge efficacement malgré mon retard suite à des problèmes de transport.

diane bouiboui

INADMISSIBLE, je prends rendez-vous en ligne pour une consultation avec la remplaçante du docteur BOUKHRIS, Madame GRACE LOUBATON, celle-ci a plus de 45 min de retard sur la visio, étant bloquée plus de 45 minutes sans aucune réponse de sa part, j'ai finalement arrété la visio, le cabinet a essayé de la joindre mais pareil aucun retour. Elle a oublié le rdv, donc un manque de professionalisme complet et j'ai été débitée malgré tout, c'est inconcevable, je ne reprendrai plus jamais rdv avec elle et je ne conseille ce médecin à personne!

Fanny Pagnoz

Très bonne généraliste! Aussi bien elle que ses remplaçantes. Elle suit mon fils depuis sa naissance, et est mon médecin traitant ainsi que mon compagnon. Même en urgence elle arrive à nous trouver un créneau ! Très très très satisfaite de nos rendez-vous ! Les commentaires négatifs sur ce médecin sont infondés ! Ce n’est quand même pas elle la responsable du manque de médecin généraliste… hallucinant…

Stephane Geromin

Quelle mauvaise expérience !!!
Professionnellement, nous sommes obligés de déménager et de changer de médecin.
Nous appelons pour transférer nos dossiers médicaux.
Stupeur du retour du médecin : nous ne prenons plus de nouveaux patients et débrouillez vous à vous trouver un médecin qui acceptera de vous prendre.
Nous avons déménagé dans plusieurs régions de France et n’avons jamais eu le moindre problème au vu de nos situations.

Je trouve ces propos scandaleux et l’attitude d’un professionnel de santé.

Je vous déconseille ce médecin.

Melanie Hanouna

Le docteur m’a annulé mon rdv sur doctolib sans même me prévenir en m’appelant. J’ai pris rdv pour mon fils de 16 mois mais doctolib ne me permettait pas de conserver son rdv de la semaine prochaine chez un specialiste et le rdv aujourd’hui chez le generaliste . Ne voulant pas perdre le rdv chez le specialiste j’ai pris le rdv à mon nom. Après avoir appelé la secrétaire on m’a dit que la docteur ne prend pas des nouveaux patients . J’ai bien expliqué que le rdv était pour mon fils et pas pour moi mais que c’était un problème de doctolib. Elle a donc refusé de conserver le rdv que j’avais pris pour mon bébé de 16 mois sans aucune compassion et explication valable. Vraiment inacceptable de la part d’un médecin surtout vis à vis d’un enfant.

Aurelie Dubuc

Arrivant sur la région nous recherchons un nouveau médecin. La secrétaire medicale Refuse de prendre le rdv également pour ma fille indiquant que le médecin ne prenait pas de nouveaux patients et m’indique gentiment de continuer à descendre la liste pour trouver un médecin qui voudrait bien nous prendre, nous avons été mutés je n’ai pas choisi de changer de médecin.!!! Il est quand même fou de ne plus pouvoir avoir de médecin généraliste

Orokhia Tirera

Très bon médecin, elle m'a permis de faire rapidement ma prise de sang suite à une grosse anemie et obtenir mon traitement aujourd'hui.
Ça devenait urgent au vue du résultat du laboratoire.
3 test de ferritine...
Merci infiniment