Dr François LOUAIL - Mundolsheim

Pablo Snkz

Quand on prend rendez-vous sur doctolib, on s’attend à ce que le médecin soit à l’heure pour honorer son rendez-vous. Avec celui-ci attendez vous à au minimum 30 minutes de retard. En effet il prend des rendez-vous à partir de 9h mais ne vient qu’à 9h40 à son cabinet, laissant attendre 3 à 4 patients.
Message pour Docteur LOUAIL : si vous voulez prendre votre temps avec vos patients, je vous conseille d’élargir vos créneaux ou de modifier vos horaires d’ouverture sur doctolib et Google pour éviter de générer du retard et de la frustration.

Thierry Brunnenstein

Un médecin très gentil et très pointilleux prends le soin de vous écouter et pas vous jeter dehors au bout d'une minute 5 étoiles sur 5

Selim

Rdv pris pour 09h40. Le médecin ouvre son cabinet à 10h10. Une dame se présente sans rendez vous au cabinet en prétextant qu’elle a oublier sa carte vital elle passe devant tout le monde pour au final rester 15 minutes et ressort avec une ordonnance. 10h50 toujours pas passé je décide d’abandonner et de partir. C’est dommage d’en arriver à ce point. Le respect du patient doit être primordial. Heureusement que ma demande n’était pas urgente. Une réorganisation devrait s’imposer au vue des nombreux avis similaires.

Thierry R

RDV pris à 9h. Arrivée du médecin 9h45 en ouvrant son cabinet. Irrespect total a l égard des patients pour un médecin qui demande sur Doctolib de respecter les créneaux !
A éviter sauf urgence non vitale car il vous fera attendre !

Mylène AUBEL

Rendez vous du 7 janv 23. Premier rendez vous avec le Docteur Louail, rendez-vous pris pour 10h20. À mon arrivée à 10h15, cabinet fermé, 4 personnes attendent également. Le docteur arrive à 10h30, pour honorer les rendez-vous de 9h! Inadmissible ! Prétexte une urgence mais en parlant avec mon entourage qui connaît ce médecin, ses retards sont systématiques!

Lisa ZIEGLER

Je ne comprends pas que l’on puisse mettre une note négative à docteur Louail, sous le seul et simple prétexte du temps d’attente.
Alors oui, effectivement, vous ne pouvez pas prévoir de rendez-vous après ou venir avant votre travail, mais lorsque vous prenez conscience du nombre d’appels durant la séance de consultation, les urgences que sa conscience professionnelle et personnelle lui ordonne d’accepter ainsi que sa bienveillance, vous parviendrez à comprendre le délai d’attente.

Sa capacité d’écoute et ses conseils avisés vous font oublier le temps d’attente. C’est un médecin compétent, et le seul en dix années qui a su m’aider pour ma maladie chronique. Contrairement à d’autres médecins, il ne vous dira pas « qu’il n’y a pas de solution », que « c’est héréditaire » ou encore « qu’il faut prendre des médicaments à vie.

Mon conjoint est également un de ses patients et c’est le seul qui a prêté attention à son état de santé. Nous habitons Haguenau et venons chez lu.

Vous pouvez trouver un médecin qui vous prendra en charge à l’heure effective de votre rendez-vous, mais vous pourrez certainement attendre avant que vos maux s’évaporent.

Vanessa Kempf

Non seulement il est un médecin très compétent, mais ses soins et son souci pour ses patients sont exemplaires. Bien que j'aie personnellement exprimé ma gratitude à mon médecin mille remerciements ne suffiraient jamais pour tout ce qu'il fait .Je reçois le besoin de vous partager cela car je suis convaincu qu'un travail exceptionnel ne doit jamais passer inaperçu. Merci Docteur vous êtes au top du top ….

DarKSider

J'ai eu deux rendez-vous avec le docteur LOUAIL. Le premier était tout à fait correct, mais le second, auquel je suis allé aujourd'hui, ce n'est pas la même histoire.

En effet, il fixe avec vous un rendez-vous à une heure bien précise et pourtant ce dernier se permet d'arriver avec un retard de 30 minutes. Et de là se passe encore 10 minutes avant qu'il ne vienne m'accueillir. Je me suis donc permis de lui dire qu'il aurait au moins pu me prévenir de son retard, sachant qu'au premier rendez-vous c'est ce qu'il avait fait. Il prend alors très mal ma réflexion et me parle d'un air hautain et méprisant. Je cite : "J'avais une urgence et je n'avais pas votre numéro de téléphone. Mais Monsieur en voilà donc des manières.".
Je vous rappelle qu'au premier rdv il m'avait appelé pour me prévenir de son retard donc il avait bien mon numéro de téléphone.
Après cela, je lui ai simplement dit que c'était une question de respect de prévenir de son retard et je suis partie sans même une petite excuse de sa part.

En conclusion, je vous déconseille fortement ce médecin, il n'est pas professionnel et surtout n'a aucun respect pour vous et les autres patients.