Medicina Rockefeller - Lyon

DoReMi F.

Hervé rimlinger se tourne les pouces seul dans son bureau porte ouverte alors que les patients attendent comme des in gras... je n'ai pas attendu plus d'une heure 30 mn avant l'heure et 30 mn après... un praticien qui ne respecte pas les patients n'est pas digne de respect.

H A.

Cet avis concerne l'accueil tel, la jeune femme vient de me raccrocher au nez après que j'ai fait part d'une demande de rv avec un médecin, or, la secrétaire du Dr Fauconnier est absente pr la semaine, elle me demande de rappeler à son retour dans une semaine, je lui explique calmement que je ne peux pas attendre, que j'ai un pb de santé, pas que je souhaite me faire les ongles..
Elle me crie dessus m'expliquant qu'elle n'y est pr rien, prend un accent de racaille et me raccroche au nez en me disant qu'il y a d'autres cliniques et que je n'ai qu'à aller voir ailleurs si je ne suis pas contente. Les délais sont déjà longs pr une consultation chez un spécialiste et en plus, je dois subir le manque de respect d'une hôtesse d'accueil qui n'a d'accueil que l'intitulé de son poste. Un simple message au médecin aurait suffit. Bref, à fuir..
Si je pouvais, j'aurai mis zéro étoiles.

Charlotte C.

Dommage que le secrétariat soit indisponible,
Cependant, cinq étoiles pour mon médecin généraliste Madame GRAND Lara.
C’est une professionnelle bienveillante, à l’écoute et investie dans la santé physique ET mentale de ses patients, elle m’apporte beaucoup de soutien moral dans les périodes les plus difficiles !
Très reconnaissante d’avoir pu trouver une généraliste comme ça !

Doudou D.

Beaucoups de points positifs : le secrétariat très courtois, l'absence de dépassement d'honoraires, certains médecins (Dr Etessami) mais hélas d'autres sont assez douteux comme le Dr A M M (initiales), échographe qui manque totalement de savoir être/qualités relationnelles. Se traîne jusqu'à son poste de travail et vous déverse immédiatement sa lassitude de son travail et une litanie de griefs contre le centre où il officie ("normalement, on a des assistants pour faire ça = installer le patient, mais ici ils sont tellement radins qu'ils veulent nous épuiser à tout faire", etc. Verbatim). Impossible de l'arrêter. Vous avez beau tourner la tête et le laisser "dans le vide", il est imperméable à vos signaux pourtant clairs et poursuit. Il faut devenir brusque et rude pour qu'il veuille bien voir ce qui vous amène et amorce le commencement de la mise en route du processus d'échographie ... Ca lui coûte mais il se sacrifie. Une fois de plus. Voilà ce qu'il transmet. Bof. Ma confiance en ses capacités d'interprétation de l'examen est plutôt faible ...

Hélène P.

Venue ce jour pour une consultation à 8hoo avec le Docteur Julien Hacquard.. je dépose donc un avis sur celle-ci :
- explications fournies sur doctolib : claires et précises…je savais qu il n’y aurait pas de secrétariat ouvert donc pas de surprise… bâtiment propre et entretenu. Je rentre à 7h50 et je patiente comme c était prévu !
- consultation à l heure, les explications sont précises et le médecin prend le temps ( c est de plus en plus rare)…il expose les choix avec les avantages et les inconvénients.
- professionnel agréable et respectueux.
- j’ai mis 4 étoiles sur 5 : j’attends la cicatrisation de l’ablation du kyste pour un avis complet.
C est un professionnel que je recommanderai.

Asma C.

Très bonne expérience ! Agréablement surprise par les locaux, l'accueil et les professionnels.

J'ai eu rendez-vous ce matin à 8h30 pour une échographie. Arrivée en avance, car c'était la première fois que je venais à Medicina. J'ai réussi à avoir un rendez-vous sur Doctolib en moins d'une semaine et beaucoup de créneaux disponibles. J'ai eu mon compte-rendu en quelques minutes. J'ai dû rester 30/40 minutes entre la création du dossier avec le secrétaire, l'examen et la remise du compte-rendu.

Quelques petites galères avant de comprendre où était l'entrée piétonne et celle pour les véhicules. Il y a beaucoup de places de parking PMR à l'extérieur. Le parking intérieur est gratuit en dépose minute.

Concernant les locaux, tout est neuf et très joli. Les professionnels quant à eux sont tous agréables. La femme qui m'a fait l'échographie a pris le temps de me demander de lui signaler si elle me faisait mal ou non (chose qui n'arrive pas souvent malheureusement). Et pour terminer, nous avons eu le droit à un petit "bonne journée" de la femme de ménage ! Ça a bien égayé ma journée !!

Vraiment une très bonne expérience ! Je reprendrais rendez-vous sans soucis !!

Mahé S.

Très bonne expérience avec le docteur Rebotier (gynécologue). Elle prend le temps de tout expliquer, de demander le consentement, et se soucie réellement de notre bien être.
Je la recommande chaleureusement !

Jennifer S.

Une honte !! Medin lyon m'oriente vers ce centre pour faire une radio pulmonaire a ma fille de 2ans car petit doute sur foyer infectieux. Dapres les resultats tout va bien pas de foyer infectieux donc juste de la cortisone pour faire passer tout ça. Sauf que si les images parlent delle meme ainsi que le stetoscope qui confirme bien letat des poumons qui necessitent antibiotoque durgence. Jai perdu 3j de traitement a cause dun "mauvais diagnostic" si javais su je serais aller ailleurs