Orthodontie Strombeek - Grimbergen

Hong N. D.

D’après son planning, il nous donne 24 rendez-vous. Mais en réalité, il y a des mois où il ne donne pas de rdv. Ce n’est pas honnête.
Le prix est tellement beaucoup plus élevé ailleurs.

En plus, les 2 secrétaires sont toujours froides, pas sociables. Il n’y a pas aucun sourire. C’est l’accueil mais je n’ai jamais vu de sourire après plus de 2 ans de traitement pour mes enfants. C’est vraiment quelque chose de base, de minimum…quand on travaille dans le service de clientèle.
C’est une mauvaise conduite envers leurs clients.

C’est l’enfer de venir là -bas. Pourtant, ce n’est pas gratuit.

Il demande de prendre l’assurance Delta plus, mais il ne donne pas toujours les bons pour l’assurance. On doit souvent réclamer.

Bref, vraiment et franchement contente d’arrêter de venir là -bas.

S. J.

Niveau de la compétence du médecin rien à dire. Par contre, Docteur Morlet a beaucoup trop de patients. Ce qui fait que les ados n'ont pas d'autres choix que de manquer les cours pour se présenter aux rendez vous si nous avons envie qu'il soit vu comme il le faudrait tout les mois. Sinon nous devrons payer un supplément après les 24 mois. Ce qui est totalement illogique vu que le problème se situe chez eux. Rendez-vous début février en pleine journée et pas avant fin avril si nous voulons après les cours. Pas un bon suivi à mon avis de son traitement.

cynthia W.

Ce docteur est plus concerné par le remplissage de son portefeuille que par le patient. Jai fais un traitement qui a duré plus de 2 ans sans que le travail ne soit completement au top (radio en preuves) jai paye 3069 € (plaquettes céramiques) et je viens de recevoir des factures par un service de recouvrement (stupéfaite) de 193 € + frais et interets de retards soit 308 €. Ce dernier pour se justifier signale qu'il y a un nombre limite de consultation de 15 sur 18 a 21 mois et que je profite d'une mutuelle et assurance. Que du coup ces montants sont dû.
Contractuellement je ne peux rien faire. Je ne peux que payer ces factures.. Je suis extrêmement déçue du manque de transparence du Dr Coltura. Je précise qu'il na pas signalé lors des consultations que je devrais les payer en plus et les radios aussi (tant qu'à faire). L'avidité est un bien vilain défaut!!!!

Selin

J'ai été déçu parce que j'ai eu un traitement environ deux ans. Elle à enlever mon appareil dentaire trop tôt. J'ai donc dû le porter une deuxième fois pour que au final je n'ai pas le résultat que je souhaitais (dents inégales).

Geert C.

Bij Orthocenter Coltura-Morlet staat klantgerichtheid en professionaliteit boven alles. Onder elke omstandigheid staat het welzijn van de patient steeds boven enige financiële rationaliteit.

Ik kan niet anders uitermate positief te zijn over het Orthocenter!!

Caroline C.

Anissa I.

Robyn U.