Richard Christine - Sévrier

Alfred B.

Je tiens à remercier l’accueil chaleureux de la Secrétaire
J’ai apprécié la gentillesse du Dr Chistine Richard,son expertise ,
ainsi que son appel telephonique
Merci beaucoup

Jean Y. S.

Suivi depuis plusieurs années, j'apprécie le professionnalisme, la gentillesse du docteur Richard. A l'écoute, les consultations sont un moment d'échanges qui apportent une grande quietude et sérénité

Miri N.

Très bonne expérience avec le Dr Crochet. Les soucis de réception appartiennent désormais au passé, celui du confinement. De l'accueil à l'intervention, tout s'est passé dans d'excellentes conditions.

M B.

J'ai récemment contacté le cabinet de Mme Richard suite à une recommandation. Je souhaitais obtenir des informations sur la tarification de ses services en épilation laser. Malheureusement, mon expérience a été très décevante.
En effet, lors de ma communication avec la secrétaire, je n'ai pas obtenu les informations tarifaires que je recherchais. Elle a porté un jugement de valeur sur ma situation qui était clairement hors du cadre de la déontologie professionnelle.
Je crois fermement en des interactions professionnelles respectueuses, et il est regrettable de constater un manque de professionnalisme dans cette situation. En tant que client potentiel, je m'attendais à un service client de qualité et à une communication transparente.
J'espère que cette rétroaction aidera à améliorer les interactions futures avec d'autres clients. Il est important de rappeler l'importance du respect et de l'éthique professionnelle dans toutes les interactions client-entreprise.

F W. C. D. D. N.

Je suis une patiente du Dr Richard depuis plusieurs années, j'apprécie énormément sa secrétaire qui est d'une grande efficacité et traite les appels avec une grande conscience professionnelle et gentillesse.
Mme Richard est une dermatologue très consciencieuse, qui ne laisse rien au hasard et prend le temps d'expliquer les choses auprès de sa patientèle.
Je recommande vraiment

Sanka O.

J'ai appelé hier pour obtenir un rendez urgemment et la secrétaire a reussi à me trouver un créneau pour aujourd'hui !!! Extraordinaire!! En arrivant je suis très bien accueillie et le Dr Julia Crochet me reçoit avec attention et bienveillance elle prend le temps de m'osculter aux vues de mes antécédents médicaux. Merci à toutes les deux ! Aussi bien à la secrétaire qu'au médecin ! 🤗

Mélanie P.

Prise de rendez-vous n'ayant pu aboutir suite à un entretien téléphonique avec la secrétaire absolument détestable. Suite à plusieurs soufflements et réflexions, je demande à cette dernière de rester professionnelle et polie mais Mme s'énerve, me demande de venir travailler à sa place car elle se fait insulter toute la journée. Ce n'est malheureusement pas mon problème et je n'ai pas à subir pour les autres. Je n'ai jamais été reçu comme ça! Travaillant également dans un métier de communication téléphonique, je peux vous assurer que ce genre de comportement est inadmissible. Pour finir, elle refuse ma demande et raccroche! En vue des différents avis, il serait peut-être temps d'envisager de changer d'assistante!

Lauren L.

Incroyable mais vrai je téléphone au cabinet il y a quelques temps pour un rendez-vous, on me dit au téléphone que les nouveaux patients ne sont plus acceptés sauf avec la recommandation d’un médecin sur ordonnance.

Dans cette attente urgente je contacte mon médecin vérifie ma demande, et me donne cette ordonnance pour voir au plus vite une dermatologue.

J’appel quelques jours plus tard au téléphone, on me redemande la même chose êtes vous une patiente du docteur?

Je lui répond que non mais que j’ai une ordonnance de mon médecin et lui explique les raisons de mon appel, sachant qu’il es très difficile de trouver un médecin qui serait susceptible de vous recevoir désormais…
Et cette personne me dit avec un aplomb fou

Je comprends mais je ne peux prendre toutes les misères du monde, appelez un autre dermatologue sur Annecy.

Je trouve vraiment que certaines personnes ne sont pas faites pour leurs métiers je trouve incroyable la méchanceté gratuite de cette personne.

Faites vous votre avis, mais je pense qu’avec tout ce qu’il se dit, leurs réputations es déjà bien endommagé malheureusement.