Tandartspraktijk MOLAAR (Jans Katrien) - Hasselt

Sigrid Peters

Vorig jaar bij deze tandarts terechtgekomen op aanraden van een kennis en dit jaar mijn tweede bezoek gehad (jaarlijkse controle). Iedereen in de praktijk is heel professioneel én vriendelijk. Het zijn ook kleine dingen die een verschil maken, zo mag je hier zelf de smaak kiezen van het product waarmee ze polijsten. (ik ben zelf geen fan van munt, dus dat ik voor bessensmaak kan kiezen vind ik heel fijn!) De tandarts gaat ook heel grondig te werk, zonder je pijn te doen. De tandarts is niet-geconventioneerd, maar de prijs is zeker correct voor de goede service die je hier krijgt.

Cate De Vuono

Vandaag voor het eerst bij tandartspraktijk Molaar geweest, en ik ben ontzettend tevreden! Vanaf het moment dat ik binnenkwam, werd ik heel vriendelijk ontvangen. Het hele team was enorm behulpzaam en stelde me meteen op mijn gemak. Iedereen, van de receptie tot de tandarts zelf, was professioneel en lief.

De tandarts nam de tijd om alles goed uit te leggen en was erg geduldig, wat ik erg waardeer. De sfeer in de praktijk is ontspannen en prettig, wat een bezoek aan de tandarts toch een stuk aangenamer maakt.

Kortom, een heel positieve ervaring .

Melissa Algarrada

Ondanks jarenlange loyaliteit bood de praktijk weinig hulp bij pijnklachten, en pas na enorm veel aandringen kon ik bij hen terecht. Een behandeling door een jonge tandarts was pijnlijk en bleek onjuist, waardoor ik elders hulp moest zoeken. Volledig onterecht ben ik bij mijn laatste bezoek uitermate onvriendelijk en onprofessioneel behandeld, iets wat ik nog nergens anders heb meegemaakt. Ik raad anderen sterk af om voor deze praktijk te kiezen.

- -

Antwoord op reactie Molaar:

Het is spijtig om deze reactie te lezen, vooral omdat mijn eigen review nog mild was gezien mijn ervaring bij jullie.
Het valt me op dat jullie wel de tijd nemen om mij te bellen met het verzoek mijn review te verwijderen, maar het lijkt erop dat dezelfde aandacht niet wordt besteed aan mijn eerdere zorgen over professionaliteit en klantgerichtheid. Het is teleurstellend dat de prioriteit lijkt te liggen bij het behouden van een positieve online reputatie, in plaats van de kritiek serieus te nemen en te werken aan verbeteringen.

Na een behandeling bij jullie ervoer ik intense pijn, hiervoor kon ik niet meteen terecht bij jullie. Na heel veel moeite kon ik uiteindelijk pas twee dagen later bij een tandarts van jullie terecht, elders in een andere gemeente. Helaas was dit geen haalbare optie vanwege de ondraaglijke pijn. Uit pure noodzaak moest ik elders hulp zoeken. Een teleurstellende situatie.

De uitspraak ‘dat ik een festival verkoos boven een afspraak’ is ook helemaal mis geplaatst, dit bevestigt eens te meer dat er niet naar mij, als patiënt werd geluisterd. Ik vetrok trouwens pas 3 dagen later. Het verkiezen van een festival boven een afspraak was trouwens absoluut geen optie, gezien de ondraaglijke pijn die ik doormaakte.

Es Ra

Super ervaring met Katrien Jans en haar team! Ze doet haar werk super goed en stelt je op je gemak door alles zorgvuldig uit te leggen. Zeker een aanrader dus!

saartje coenen

Super tevreden over de facings. En iedereen is er super vriendelijk en professioneel. Ik ga zeker ook met mijn peuter langsgaan. Want de tandarts is heel zacht en vertelt wat ze gaat doen.

Jonas Bessemans

Mijn eerste afspraak bij tandartspraktijk Molaar was een hele fijne ervaring. Professionele praktijk ! Hele vriendelijke en aangename ontvangst , ook aan de balie door de assistentes. Ze helpen je graag verder en geven je duidelijke informatie.

Anaïs Vanspauwen

Katrien Jans is de beste tandarts ooit! Heel nauwkeurig en legt alles haarfijn uit. Ook de assistenten waren heel lief!! Ik ben een tevreden patiënt

Hélène Durot

Zeer professionele praktijk. Steeds professioneel en vriendelijk geholpen geweest. Alles wordt haarfijn uitgelegd van behandeling tot kostprijs.