Tournan Charlotte - Arandon-Passins

Tournan Charlotte est une pédiatre située dans la zone industrielle Lantey à Arandon-Passins, en France. Son adresse precise est Zoning Industriel Lantey, 38510 Arandon-Passins, France. Elle peut être contactée par téléphone au 474332251.

Cette pédiatre est spécialisée dans les soins pédiatriques et offre des services adaptés aux enfants. Parmi les caractéristiques intéressantes de son cabinet, on peut citer l'entrée et le parking accessibles en fauteuil roulant, ainsi que les toilettes disponibles pour les patients qui en ont besoin.

En ce qui concerne les avis des clients, Tournan Charlotte a reçu un total de 25 avis sur Google My Business. La moyenne des notes attribuées est de 3.4/5, ce qui indique que la majorité des patients sont satisfaits des services offerts par le cabinet de la pédiatre.

Le cabinet de Tournan Charlotte se distingue par sa proximité avec la zone industrielle Lantey, ce qui en fait un choix attrayant pour les familles vivant dans la région. Les installations adaptées aux personnes en fauteuil roulant montrent également l'engagement de la pédiatre envers l'inclusion et la prise en charge de tous les enfants, quels que soient leurs besoins spécifiques.

👍 Avis de Tournan Charlotte

Emilie F.

1/5

A ne pas recommander : consultations bâclées et qui part dans tous les sens. N'écoutes pas la réaction émotionnelle de l'enfant lors de la consultation, avis médical contraire aux recommandations actuelles pour les bébés, ne fait pas preuve de douceur et d'attention envers les bébés. Notre enfant est terrorisé et hurle à chaque constatation, le docteur n'a jamais pris la peine de lui expliquer les choses ou tenté de le rassurer. Echange fermé avec les parents, non conciliante. Systématiquement en retard et très difficilement joignable.

vittet V.

5/5

Très professionnelle et à l'écoute !
De la secrétaire à la pédiatre tout est parfait ! Confiance et rapidité ! Merci !

Carole C. (.

1/5

"Après avoir contacté le cabinet pour organiser un rendez-vous de diagnostic pour le TDAH de mon fils, j'ai été confronté à un accueil très désagréable de la part de la secrétaire. Elle semblait contrariée par le fait que je ne sois pas la première cliente envoyée par ma psychologue et m'a demandé de lui fournir ses coordonnées, ce que j'ai refusé car je n'avais que son numéro de portable. Elle m’a prévenu que le docteur ne poserait qu’un diagnostic mais qu’il fallait que je me retourne vers mon médecin traitant pour remplir le dossier mdph car cela prend trop de temps. Chose que j’accepte nous convenons d’une date de rdv .
La secrétaire me demande alors mon numéro de sécurité sociale et manifeste de l'impatience car je ne me dépêche pas assez, invoquant l'heure tardive et la charge de travail restante pour elle ce vendredi à presque 16:00. Elle m’a demandé de lui envoyer le dossier médical de mon fils trois semaines avant le rendez-vous, sous peine d'annulation. Lorsque j'ai demandé à transmettre le dossier médical par e-mail car j’avais une panne d’imprimante , elle a catégoriquement refusé en stipulant que les mails allait dans ses spams puis finalement par manque de temps et cela serait fastidieux pour elle de les imprimer. J’ai insisté en disant que je n’avais pas d’autres solutions, elle m'a demandé de rappeler la semaine suivante pour vérifier auprès du médecin la possibilité d'une  « dérogation » pour l'envoi par e-mail. Malheureusement, j'ai reçu un message vocal la semaine suivante de la secrétaire m'annonçant l'annulation du rendez-vous pour mon fils.
Je trouve cette expérience inacceptable pour un cabinet médical et relève un manque flagrant d’humanité envers le besoin médical d’un enfant …

Marion C.

1/5

Une simple laryngite à soigner avec du doliprane diagnostiquée par la pediatre. 2 jours plus tard la maison des consultants diagnostique une otite bilatérale avancée a soigner par 10 jours d'antibiotiques.
Preuve a l'appui du carnet de santé pour les 2 diagnostics.
On nous a dit que notre fils aurai pu perdre une partie de l'audition si on avait attendu. Alors qu'une laryngite n'était pas un motif de consultation en urgence.
Pour information tout retard vaut annulation du rendez vous (sauf si cela passe inaperçu car vous n'êtes pas le plus en retard). Ce n'est pas un reproche, soyez en avance aux rendez vous, surtout si vous venez de loin, quitte à attendre parfois longtemps.

Kimberly S.

5/5

Secrétaire très agréable ,souriante et toujours a l'écoute.
Pédiatre super . Très professionnel.
Très bon cabinet .

Sandrine V.

5/5

Une pédiatre au top réactive et très professionnel . Très douce et attentionnée avec les enfants . Une secrétaire sympathique et impliquée .Je recommande vivement . merci beaucoup .

Elodie P.

5/5

Super pédiatre, très douce, à l’écoute. Et efficace

Cecile M.

5/5

Une fois passé la difficulté de joindre le secrétariat,une super pédiatre très a l'écoute